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Service Informatique
Particuliers
& Professionnels
Le choix d'un partenaire proche répondant à vos besoins.
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Présentation & Tarifs
A votre service :
Tombé dans l'informatique depuis tout petit (comme Obelix), j'ai suivi son évolution dans les entreprises & dans les foyers avec l'arrivée de l'ADSL et maintenant de la fibre.
Et avec l'importance que prend Internet, faire appel à un informaticien est souvent indispensable, je suis là pour ça !
De l'informatique partout...
Car quoiqu'en disent les plus réticents, l'informatique entre partout dans notre vie : téléphones, TV, assistants vocaux et même dans les voitures...
Et cela n'est pas près de s'arrêter au vu de la miniaturisation des appareils et du développement des moyens de communications sans fil.
... mais pas d'informaticien !
- La Hot-Line ne résoud rien et vous n'avez jamais la même personne...
- Chaque SAV vous renvoie à un autre service !
- Vous amenez votre PC à un réparateur sans savoir ce qu'il fera dessus et combien de temps il sera immobilisé ?
- Le gendre ou l'ami de la famille qui touche à l'informatique est rarement disponible, n'a pas le temps et ne résoud pas tout !
- Les boutiques informatiques veulent tout vous vendre et vous n'osez pas dire non...
Pourquoi faire appel à moi ?
D'après un sondage, 1 foyer sur 2 est informatisé mais 50% renoncent à utiliser un logiciel faute de savoir s'en servir et 60% n'utilisent pas la moitié des fonctionnalités de leur ordinateur...
Dans ce contexte, j'interviens chez vous et vous montre comment résoudre votre problème, mais aussi je vous conseille sur ce que vous pouvez faire en fonction de ce que vous voulez.
Un service pour qui ?
Particuliers, Artisans, Commerçants mais aussi les Collectivités, Associations et Petites Entreprises.
Aux premiers, je réalise un diagnostic par téléphone et si besoin j'interviens dès que possible. Sur place, je confirme le devis et, s'il est accepté, je procède à la réparation.
Aux professionnels, pour qui l'ordinateur est un outil de travail, une visite s'impose pour mieux connaître leur façon de travailler.
A chacun, il s'agit d'apporter un service professionnel & adapté et de répondre à un besoin de proximité, de disponibilité & d'efficacité.
Horaires, Tarifs & Conditions
Horaires : du lundi au vendredi 9H00-12H00/14H00-18H00 et samedi 9H00-12H00.
Entre nous, le tarif doit être clair et net.
Tarifs au 1° janvier 2023:
Frais de déplacement supplémentaires de 10€ par tranche de 10km au delà des 30km.
Si une intervention sur site est demandée et que le devis est refusé, le forfait minimum est dus.
Les tarifs indiqués ci-dessus peuvent être revus à tout moment.
*Déduction ou crédit d'impôt de 50% sur déclaration de l'année en cours: voir dispositif loi Borloo
Activités & Compétences
Installation, dépannage PC & Internet
C'est mon domaine de prédilection !
Mise en place, installation, conseils d'utilisation, problèmes logiciels ou techniques.
Je ne garantie pas avoir réponse à tout (certains pensent que les informaticiens sont des magiciens !) mais il y a toujours une solution...
Conseils d'achat et vente
Je suis là pour ça. N'hésitez pas à me consulter pour choisir un PC ou un fournisseur ADSL.
Internet
Rien de plus simple que de brancher le modem et de "surfer"... en théorie. Mais quand ça ne va pas comme sur la notice et que la hot-line vous embrouille, comment faire pour savoir d'où vient le problème ? Appelez-moi !
A la conquête d'Internet !
On peut en faire des choses avec Internet :
Un réseau à la maison ?
Dans la mesure ou l'ADSL est "illimité", pourquoi ne pas en profiter partout dans la maison ? Et si la box montre des limites en Wifi, quand c'est possible rien ne vaut un bon fil avec Point d'accès ou sinon le CPL..
Site Web
En tant que PME, association (ou particulier), c'est indispensable d'avoir un site pour présenter ses activités, afficher des photos, etc...
Je vous propose de vous aider à créer le vôtre simplement et le gérer ou vous donner les outils pour le mettre à jour vous-même.
A votre Service
En plus de toutes ces activités qui concernent les particuliers, je vous propose des services pour gérer et faire évoluer votre outil de travail informatique :
Contrats d'assistance.
Par téléphone et en prenant la main sur vos PC pour vous débloquer rapidement ou sur site pour être chez vous plus vite dès qu'un problème survient !
Votre Informaticien "Maison"
PME, vous n'avez pas les moyens d'avoir un informaticien à plein temps.
Alors c'est un employé qui perd souvent du temps à s'en occuper. Dans les cas complexes, vous appelez une société de service et votre système informatique n'évolue pas...
Ce que je propose, c'est d'être votre informaticien "Maison" 1/2 journée par semaine et de m'occuper de tout en accord avec la direction et le service financier.
Me contacter pour plus de renseignements...
Audit & Aide à la décision.
Vous hésitez pour changer votre système ou pour acquérir un logiciel spécifique : je vous apporte un avis neutre et une analyse comparative & qualitative des offres possibles.
Téléphonie IP.
Votre central téléphonique n'est plus adapté et vous recherchez une solution évolutive que vous pourriez gérer vous-même ? Ces systèmes existent et se contrôlent à partir d'un PC : vous visionnez tous vos appels et pouvez appeler un contact par sa fiche Outlook.
En outre, vous pouvez bénéficier de la voix sur IP via ADSL comme les particuliers et connecter des personnes ou des sites distants... Il y a bien d'autres possibilités : pour plus d'information, contactez-moi !
Sécurité, Sauvegarde & Récupération de données
C'est le problème crucial en informatique : on pense que son PC est "infaillible".
Sécurité + mises à jour.
C'est pourquoi il faut constamment tenir à jour le système et les logiciels de surveillance (antivirus, anti-spy et pare-feu) et faire des sauvegardes régulièrement.
Sauvegarde.
Pour ça, vous pouvez faire des copies sur un disque externe en USB ou réseau et pour les utilisateurs avertis il est conseillé de faire une image de leur poste.
Restauration.
Ultime tentative, quand les virus ont tout coincé ou que le disque dur rame ou a lâché ! A tenter si les données perdues en valent le coup car ce n'est pas efficace à 100%...
Pour répondre à toutes vos problématiques
Ci-dessous quelques domaines diversifiés dans lesquels je peux intervenir :
Initiation informatique
Bien sûr, la formation fait partie de mon métier: je dispense naturellement des conseils pratiques lors de mes interventions.
Je peux également approfondir et en quelques heures vous apprendre beaucoup de choses de l'outil fabuleux qu'est le PC !
Généalogie
C'est un domaine qui s'est largement ouvert au public grâce à l'informatique et à internet.
Avec les sites généalogiques, les Archives qui proposent la consultation en ligne cela promet des belles heures d'enquêtes !
Mais quel logiciel choisir, comment rechercher, saisir, imprimer : demandez-moi conseil.
Cartes Postales Anciennes
Collectionneur ou amateur, j'ai développé une base de données qui vous permet d'éditer des pages de vignettes avec vos cartes postales et le libellé. L'outil idéal pour emmener dans les brocantes.
Numérisation Photo & Vidéo
A l'avenir, que faire de vos photos papier et de vos cassettes VHS ? Mettre tout sur une clé USB vous permettra d'en profiter plus souvent.
Documents personnalisés
Vous souhaitez faire des plaquettes, des cartes d'invitation, des diaporamas animés, ... Mais la manipulation d'images n'est pas votre fort : je peux vous aider et vous donner de bons conseils.
Pour me contacter !
Vous pouvez m'écrire via le formulaire
ou me téléphoner au 06 89 90 47 95